TUGAS 1 MANAJEMEN RANTAI PASOKAN UT

Pada kesempatan ini saya akan bagikan penglaman menjawab tugas 1 manajemen rantai pasokan UT. sama sepeeti artikel sebelumnya, tugas ini saya dapatkan semester lalu. Soalnya sedikit tapi jawabannya cukup panjang. Silahkan disimak ya..

uraian Soal Tugas 1 Manajemen Rantai Pasokan UT

Proses bisnis Perusahaan XY

Perusahaan XY memproduksi produk kecantikan dengan pelanggan utamanya adalah klinik kecantikan di Jakarta. Berbagai proses bisnis dijalankan perusahaan untuk mendukung kegiatan operasionalnya. Berbagai prose stersebut dijelaskan sebagai berikut. Pimpinan perusahaan menjalankan proses bisnis yang bertujuan memenuhi kebutuhan pelanggan utama untuk memenuhi misi dagang perusahaan dengan membuat rencana bisnis dan strategi pelaksanaannya. Tim pelayanan pelanggan mempunyai tugas untuk menyediakan informasi mengenai  tanggal pengiriman ataupun  ketersedian barang setelah memperoleh informasi dari bagian produksi dan distribusi. Proses ini harus menyeimbangkan kebutuhan pelanggan dengan kemampuan supply perusahaan, menentukan apa yang akan dibeli pelanggan dan kapan. Proses penyelesain pesanan pelanggan memerlukan integrasi yang kuat pada berbagai bidang, antara lain integrasi rencana kerja antar produk, distribusi & tranportasi. Selanjutnya, produk dihasilkan sesuai dengan jadwal produksi dengan memperhitungkan biaya produksi. Produk akan dibawa ke bagian distribusi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Agar dapat memenuhi target produksi, dilakukan hubungan dengan pemasok dengan melibatkan pemasok sejak tahap desain produk, sehingga dapat mengurangi siklus pengembangan produk serta meningkatkan koordinasi antara engineering, purchasing dan supplier pada tahap akhir desain. Untuk dapat memenuhi keinginan pasar, maka selalu dilakukan pengembangan produk & komersialisasi secara berkala agar produk selalu mengikuti trend yang ada. Untuk dapat memuaskan konsumen maka perusahaan memungkinkan sistem bagi pelanggan untuk mengembalikan produk yang tidak sesuai dan memberikan produk pengganti dalam waktu singkat bila terjadi produk gagal. 

Berdasarkan proses bisnis yang dilakukan oleh perusahaan XY tersebut, jawablah pertanyaan no. 1 sebagai berikut.

1. Coba Anda pelajari materi proses inti manajemen  rantai pasokan seperti terdapat pada Modul 1 BMP Manajemen Rantai Pasokan.
2. Sebutkan dan jelaskan proses inti manajemen  rantai pasokan mencapai misi perusahaan

Jawab:

• Mau jawaban Lengkap bentuk PDF/DOC langsung ke Email anda / mau bantu soal yang lain?
  jawaban ke email : klik Link dibawah ini > kontribusi > sertakan alamat email di deskripsi
  
• Bantu jawab Soal lain : klik link dibawah ini > kontribusi(min 5ribu) > kirim soal tugas ke email aliviyakr12@gmail.com

Berikut uraian mengenai proses-proses bisnis inti manajemen rantai pasokan

• Customer Relationship Management (CRM)

Merupakan langkah awal manajemen rantai pasokan yang mengidentifikasi pelanggan utama atau pelanggan kritis dengan misi dagang perusahaan. Dalam uraian Perusahaan XY. Bagian Customer Relationship Management ini ditunjukkan pada bagian “Perusahaan XY memproduksi produk kecantikan dengan pelanggan utamanya adalah klinik kecantikan di Jakarta.” Serta pada bagian “Pimpinan perusahaan menjalankan proses bisnis yang bertujuan memenuhi kebutuhan pelanggan utama untuk memenuhi misi dagang perusahaan dengan membuat rencana bisnis dan strategi pelaksanaannya.”

Sehingga kita bisa mengetahui bahwa pelanggan utama dari Perusahaan XY adalah klinik kecantikan di daerah Jakarta.

• Customer service Management (CSM)

Tahap kedua yaitu customer service memberitahukan pelanggan informasi yang berkaitan dengan tanggal pengiriman dan ketersediaan produk. Informasi tersebut didapatkan dari bagian produksi dan distribusi produk.

Pada uraian perusahaan XY bagian ini ditunjukkan dengan kalimat “Tim pelayanan pelanggan mempunyai tugas untuk menyediakan informasi mengenai  tanggal pengiriman ataupun  ketersedian barang setelah memperoleh informasi dari bagian produksi dan distribusi. “

• Demand Management

Merupakan proses yang menyeimbangkan kebutuhan pelanggan dengan kemampuan supply perusahaan. Pada bagian ini pula penentuan apa yang akan dibeli dan kapan waktu pemesanan dilakukan.

Pada uraian perusahaan XY bagian ini ditunjukkan dengan kalimat “Proses ini harus menyeimbangkan kebutuhan pelanggan dengan kemampuan supply perusahaan, menentukan apa yang akan dibeli pelanggan dan kapan.”

• Customer Demand Fulfillment

Merupakan proses dalam pemenuhan kebutuhan konsumen. Dalam proses penyelesaian pesanan ini secara efektif memerlukan integrasi rencana kerja antara produk, distribusi dan transportasi

• Manufacturing Flow Management

Merupakan proses manajemen aliran produksi sehingga biasanya perusahaan memproduksi barang lalu dibawa ke bagian distribusi berdasarkan ramalan historik. Pada proses ini produk dihasilkan untuk memenuhi jadwal produksi.

• Procurement

Merupakan proses pengadaan barang yang dilakukan antara produsen dan pemasok. Pada proses ini pula dilakukan kegiatan membina hubungan jangka panjang dengan sekelompok pemasok dalam arti hubungan win-win relationship sehingga nantinya dapat mengubah sistem beli tradisional.

Pada uraian perusahaan XY proses ini ditunjukkan dengan kalimat “Agar dapat memenuhi target produksi, dilakukan hubungan dengan pemasok dengan melibatkan pemasok sejak tahap desain produk, sehingga dapat mengurangi siklus pengembangan produk serta meningkatkan koordinasi antara engineering, purchasing dan supplier pada tahap akhir desain”

• Pengembangan Produk dan Komersialisasi

Merupakan proses untuk mengurangi waktu masuknya produk ke pangsa pasar, pelanggan dan supplier seharusnya dimasukkan ke dalam proses pengembangan produk.

Pada uraian perusahaan XY proses ini ditunjukkan dengan kalimat “Untuk dapat memenuhi keinginan pasar, maka selalu dilakukan pengembangan produk & komersialisasi secara berkala agar produk selalu mengikuti trend yang ada”

• Retur

proses manajemen retur yang efektif memungkinkan kita mengidentifikasi produktivitas kesempatan memperbaiki dan menerobos proyek-proyek agar dapat bersaing.

Pada uraian perusahaan XY proses ini ditunjukkan dengan kalimat “Untuk dapat memuaskan konsumen maka perusahaan memungkinkan sistem bagi pelanggan untuk mengembalikan produk yang tidak sesuai dan memberikan produk pengganti dalam waktu singkat bila terjadi produk gagal.”

Dalam proses-proses inti ini, proses  manakah supplier dilibatkan untuk mencapai misi perusahaan?

Jawab:

Pada proses Procurement atau pengadaan barang. Pada proses inti ini terjadi transaksi antara produsen dengan supplier untuk memenuhi kebutuhan bahan baku untuk proses produksi. Selanjutnya hubungan ini melibatkan pemasok sejak tahap desain produk sehingga dapat mengurangi siklus pengembangan produk serta meningkatkan koordinasi antara engineering, purchasing dan supplier pada tahap akhir desain.

• Manajemen  PT. XYZ akan mengambil keputusan mengenai desain jaringan dalam rantai pasokan . Kondisi perusahaan saat ini adalah biaya produksi & harga jual  dengan mata uang rupiah sedangkan pembelian bahan baku dengan dollar amerika. Apabila nilai dollar meningkat terhadap rupiah maka biaya pembelian bahan baku juga meningkat. Selain itu, lokasi supplier yang cukup jauh menyebabkan biaya transportasi pengadaan bahan baku yang cukup tinggi, sehingga manajemen memutuskan memindahkan lokasi pabrik dekat dengan lokasi supplier.

baca juga: Tugas 1 manajemen strategik

Berdasarkan proses uraian di atas jawablah pertanyaan  sebagai berikut.

Uraian selanjutnya dari Soal Tugas 1 Manajemen Rantai Pasokan UT

Coba Anda pelajari materi faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan desain jaringan pada modul 2 BMP Manajemen Rantai Pasokan

Faktor-faktor apakah yang dipertimbangkan dalam mengambil keputusan desain jaringan, jelaskan ?

Jawab:

Dalam mengambil keputusan desain jaringan setidaknya ada 8 faktor yang akan dipertimbangkan yaitu sebagai berikut:

• Factor strategic

Factor pertama yaitu strategi persaingan yang digunakan oleh suatu perusahaan memiliki dampak yang signifikan terhadap keputusan desain jaringan. Sehingga perusahaan yang menggunakan strageti yang berbeda akan membuat keputusan desain jaringan yang berbeda pula.

• Factor teknologi

Factor teknologi produksi juga memiliki dampak yang signifikan terhadap keputusan desain jaringan. Apabila teknologi yang digunakan menekankan pada skala ekonomis tinggi maka dipilih fasillitas yang memiliki kapasitas besar. Sedangkan jika teknologi yang digunakan tidak memerlukan biaya tetap yang besar maka akan dipilih fasilitas local untuk mendukung rantai pasokan.

• Factor makroekonomi

Factor selanjutnya yaitu makroekonomi yang meliputi pajak, tariff, nulai tukar mata uang serta factor-faktor ekonomi lainnya yang sifatnya eksternal. Salahsatunya tarif, tariff mempengaruhi keputusan desain jaringan dalam rantai pasokan.

• Factor politik

Factor politik juga mempengaruhi keputusan desain jaringan. Perusahaan lebih menyukai untuk mendirikan fasilitas produksi di negara yang mempunyai stabilitas politik yang tinggi serta memiliki kebijakan perdangan yang jelas.

• Factor infrastruktur

Factor infrastuktur juga sangat berpengaruh dalam pemilihan desain jaringan dalam rantai pasokan. Sebab infrastuktur yang baik dapat digunakan sebagai dasar keputusan fasilitas produksi karena hal ini dapat menekan biaya.

• Factor pesaing

Factor pesaing juga dipertimbangkan dalam menentukan desain jaringan. Hal ini berkaitan dengan penentuan jauh dekat dengan pesaing yang nantinya mempengaruhi pemilihan lokasi.

• Factor waktu respon pada konsumen

Perusahaan yang mengutamakan kecepatan waktu atas permintaan konsumen akan menetapkan fasilitas harus didirikan dekat dengan konsumen. Contoh pemilihan lokasi untuk took retail yang umumnya dekat dengan konsumen.

• Factor biaya logistic dan fasilitas

Factor biaya logistic dan fasilitas juga berpengaruh terhadap konfirgurasi rantai pasokan yang dibuat. Perusabahan fasilitas, lokasi dan alokasi fasilitas nantinya akn mempengaruhi perubahan dalam rantai pasokan.

Dari 8 faktor tersebut jika perusahaan XY diahadapkan dengan situasi seperti uraian diatas yaitu adanya perbedaan mata uang pembayaran. Maka factor yang mempengaruhi pemilihan desain jaringannya adalah factor makroekonomi.

Pada bagian kedua perusahaan XY mempertimbangkan hal berikut “lokasi supplier yang cukup jauh menyebabkan biaya transportasi pengadaan bahan baku yang cukup tinggi, sehingga manajemen memutuskan memindahkan lokasi pabrik dekat dengan lokasi supplier.” Sehingga factor yang menajdi pertimbangan dalam pemilihan desain jaringannya yaitu factor biaya logistic dan fasilitas.

• Diketahui persamaan regresi peramalan penjualan PC, yang menganalisa bahwa hasil penjualan PC  tergantung pada  jumlah distributor  adalah sebagai berikut :

Y =5,5 + 7X

Dimana : Y =  Penjualan PC

               X = jumlah distributor 

       Apabila distibutor tahun 2022 adalah 70 distrbutor, maka hitunglah perkiraan penjualan pada tahun 2022

Jawab:

Y =5,5 + 7X

Y = 5,5 + 7(70)

Y = 5,5 + 490

Y= 495,5 jadi perkiraan penjualan tahun 2022 yaitu sejumlah 495,5 unit PC

Sumber: Buku BMP MAnajemen Rantai Pasokan EKMA4371